Lo importante, en tres líneas
- Los documentos y textos que usas en las herramientas no se tratan. No salen de tu dispositivo, así que no llegan a nosotros y no podemos verlos, guardarlos ni cederlos.
- Si nos escribes un correo, tratamos tu dirección y lo que cuentes en el mensaje, solo para responderte.
- La publicidad de Google usa cookies de terceros según lo que elijas en su aviso de consentimiento, que puedes cambiar cuando quieras.
1. Responsable del tratamiento
El responsable es el titular de docuprivado.es. Sus datos identificativos (nombre, NIF y domicilio) figuran en el aviso legal. Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad, escríbenos a contacto@docuprivado.es.
2. Por qué tus documentos no son objeto de tratamiento
Las herramientas de esta web funcionan enteramente dentro de tu navegador. El archivo que eliges o el texto que pegas se abren en la memoria de tu dispositivo, se procesan allí y el resultado se genera también allí. Ningún archivo, texto, nombre de archivo o dato extraído de ellos se envía por la red, ni a esta web ni a terceros.
Por eso no hay tratamiento de esos datos por nuestra parte: no llegamos a recibirlos. Tampoco se guardan en el navegador entre visitas (ni en almacenamiento local, ni en bases de datos del navegador, ni en cookies): al cerrar la pestaña o pulsar «empezar de nuevo», desaparecen. Lo que sí puede quedarse en tu navegador son los ajustes que tú decidas guardar (qué datos buscar, tus palabras propias, una plantilla de marca), nunca un documento ni un resultado; no salen de tu dispositivo y se borran con «Borrar mis… guardados» en la propia herramienta o al borrar los datos del sitio. Puedes comprobarlo tú mismo desconectando internet mientras usas una herramienta; lo explicamos en cómo funciona.
La única excepción, que decides tú, es la tabla de equivalencias del anonimizador: si pulsas «descargar tabla», ese archivo con tus datos reales se guarda en tu dispositivo, bajo tu control. Nosotros no recibimos copia.
3. Qué datos sí se tratan
a) Si nos escribes
Datos: tu dirección de correo, tu nombre si lo incluyes y el contenido del mensaje.
Finalidad: leer y responder a lo que nos cuentas y, si es un fallo, poder reproducirlo y arreglarlo.
Base legal: el interés legítimo en atender las consultas que se nos dirigen (artículo 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos); cuando la consulta se refiere a tus derechos de protección de datos, el cumplimiento de una obligación legal.
Plazo: conservamos el mensaje mientras dure la conversación y un tiempo razonable después para tener histórico de incidencias; puedes pedirnos que lo borremos antes.
Destinatarios: el proveedor de correo que aloja el buzón. No se cede a nadie más ni se transfiere fuera del Espacio Económico Europeo por decisión nuestra.
b) Datos de navegación y seguridad
Datos: los registros técnicos habituales del servidor de alojamiento (dirección IP, fecha y hora, página solicitada, navegador).
Finalidad: que la web funcione, detectar errores y protegerla frente a abusos.
Base legal: interés legítimo en mantener el servicio seguro y disponible.
Plazo: el que aplique el proveedor de alojamiento en sus registros técnicos.
c) Motores que se descargan de un servicio externo
Dos de los motores de las herramientas se descargan, la primera vez que se usan, de jsDelivr, un servicio público de distribución de librerías de código abierto: el núcleo y el idioma del lector de texto (el de los documentos escaneados y las matrículas) y el motor que quita el fondo en la foto de carnet. Como en cualquier descarga de internet, ese servicio recibe la dirección IP de tu conexión y datos técnicos de tu navegador; no recibe nada de tus documentos, tus textos ni tus fotos, que nunca salen de tu dispositivo. La tipografía de la web (Inter) se descarga de nuestro propio servidor.
Finalidad: que las herramientas funcionen.
Base legal: interés legítimo en ofrecer el servicio.
Más información: política de privacidad de jsDelivr.
d) Publicidad de Google AdSense
Cuando empiezas a usar una página (al tocarla, desplazarte, pulsar una tecla o mover el ratón) o, mientras Google revisa el sitio para aprobar los anuncios, al abrirla, la web carga el código de publicidad de Google AdSense. Google puede utilizar cookies y tecnologías similares para mostrar los anuncios y medir su rendimiento, lo que implica el tratamiento de datos de tu navegación (como la dirección de la página que visitas y los datos técnicos de tu navegador) por parte de Google como responsable de ese tratamiento.
Base legal: tu consentimiento, que se te pide en el aviso de Google y que puedes retirar cuando quieras con el enlace «Configurar cookies» del pie. Si no lo das, Google puede mostrar anuncios sin personalizar (anuncios limitados), que usan una cookie o el almacenamiento del navegador solo para detectar el fraude publicitario.
Más información: política de cookies y la información de Google sobre publicidad.
e) La extensión para Claude Desktop
Si usas nuestra extensión gratuita para Claude Desktop, tus documentos se procesan en tu ordenador: la extensión no se conecta a internet y no nos envía nada. Lo que escribes en la conversación con Claude se rige por la política de privacidad de Anthropic. Lo explicamos en detalle en la política de privacidad de la extensión.
f) Si compras el modo Pro
El pago lo hace Stripe en su propia página: los datos de tu tarjeta los trata Stripe y nosotros no los vemos. Tus documentos tampoco tienen nada que ver con la compra: siguen sin salir de tu dispositivo, también con el modo Pro.
Datos: el correo de la compra (te lo pide Stripe), el producto, las fechas, el estado del pago y de la suscripción y los identificadores que nos da Stripe para tu compra (cliente, pago y suscripción). La licencia es un código firmado que no lleva tu correo ni tu nombre. Para que la licencia valga en un solo dispositivo a la vez, también el identificador del dispositivo en el que está activa: unas letras al azar que genera tu navegador y que no identifican a la persona ni al equipo. Al volver de la página de pago, una contraseña de un solo uso con la que el navegador recoge la licencia. Si desistes de la compra, también tu nombre. Para frenar abusos, el programa de licencias apunta una huella irreversible de tu dirección IP (cambia cada día y no permite volver a la dirección), que se borra normalmente en unos tres días.
Finalidad: cobrar, entregarte la licencia y renovarla mientras dure la suscripción, reenviártela si la pides, mandarte el enlace para gestionar la suscripción, avisarte si tu licencia se activa en otro dispositivo, atender desistimientos y devoluciones y cumplir las obligaciones fiscales. No usamos el correo de la compra para publicidad ni boletines: solo para lo relacionado con tu compra.
Base legal: la ejecución del contrato de compra (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos); el cumplimiento de obligaciones legales, para lo fiscal y el desistimiento (artículo 6.1.c); y el interés legítimo en evitar abusos del servicio (artículo 6.1.f).
Plazo: mientras la licencia esté vigente y, después, 6 años desde el final de la licencia (en una suscripción, desde el último pago), que es lo que la normativa mercantil y fiscal exige conservar; pasado ese plazo, el programa los borra.
Destinatarios: Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda), que procesa el pago y es responsable independiente de los datos del pago según su propia política; puede transferir datos a Estados Unidos amparada en las cláusulas contractuales tipo de la UE y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.; el proveedor de alojamiento, donde funciona el programa de licencias; y el proveedor de correo que envía la licencia. No se cede a nadie más.
En tu navegador: se guardan la licencia, el identificador aleatorio de tu dispositivo y la fecha de la última comprobación, para que no tengas que pegarla cada vez. No son cookies y no llevan nada de tus documentos; se borran al borrar los datos del sitio en tu navegador.
Más información: condiciones de venta y la política de privacidad de Stripe.
4. Menores
Las herramientas pueden usarlas personas de cualquier edad, porque no recogen datos. Para escribirnos por correo, si eres menor de 14 años pide antes a tus padres o tutores que lo hagan por ti.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, escribiéndonos a la dirección de contacto indicada arriba. Te pediremos únicamente lo imprescindible para saber que eres tú; no hace falta que nos envíes una copia de tu DNI.
Ten en cuenta que solo podemos actuar sobre los datos que tenemos: si tu consulta es sobre un documento que procesaste en la web, no existe ningún dato nuestro que borrar, porque nunca llegó a salir de tu dispositivo.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica. En la web de la Agencia puedes consultar también en qué consiste cada derecho.
6. Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. La normativa aplicable es el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.